Política de Privacidad

En Loxicovo, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web y durante la prestación de nuestros servicios de auditoría financiera.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otra información similar.
Información de la empresa: nombre de la empresa, cargo, sector industrial y tamaño de la organización.
Información financiera: únicamente la necesaria para proporcionarle nuestros servicios de auditoría y consultoría.
Información de uso del sitio web: dirección IP, tipo de navegador, idioma, páginas visitadas, tiempo de acceso y sitios web de referencia.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes propósitos:

Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de auditoría financiera.
Procesar solicitudes, consultas o transacciones que realice a través de nuestro sitio web.
Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, incluyendo confirmaciones, facturas, avisos técnicos, actualizaciones y mensajes de seguridad.
Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes, y proporcionar servicio al cliente.
Comunicarnos con usted sobre productos, servicios, ofertas, promociones, boletines informativos y eventos que creemos pueden ser de su interés.
Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en relación con nuestro sitio web y servicios.
Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas y otras actividades ilegales, y proteger los derechos y la propiedad de Loxicovo y otros.

3. Compartir su información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

Con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan en operaciones comerciales, como procesamiento de transacciones, análisis de datos, servicios de correo electrónico y servicios de atención al cliente.
Con empresas afiliadas o subsidiarias de Loxicovo para propósitos consistentes con esta Política de Privacidad.
Para cumplir con la ley, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales aplicables.
En relación con una fusión, venta de activos empresariales, financiamiento o adquisición de todo o parte de nuestro negocio a otra empresa.
Con su consentimiento o bajo su dirección.

4. Seguridad de los datos

Tomamos medidas razonables para proteger la información personal que recopilamos y mantenemos contra pérdida, mal uso y acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable y no podemos garantizar la seguridad de nuestros sistemas al 100%.

5. Sus derechos y opciones

Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo:

Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
Solicitar la corrección de información personal inexacta.
Solicitar la eliminación de su información personal (sujeto a ciertas excepciones).
Oponerse al procesamiento de su información personal.
Solicitar la restricción del procesamiento de su información personal.
Solicitar la portabilidad de los datos que nos ha proporcionado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política.

6. Conservación de datos

Conservamos la información personal que recopilamos de usted durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.

7. Transferencias internacionales de datos

Su información personal puede ser transferida y procesada en países distintos a aquel en el que reside. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país. Sin embargo, hemos tomado las medidas adecuadas para garantizar que su información personal permanezca protegida de acuerdo con esta Política de Privacidad.

8. Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años, y no recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 18 años. Si descubrimos que se ha recopilado información personal de un niño menor de 18 años sin consentimiento parental verificable, tomaremos medidas para eliminar esa información.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, si los cambios son significativos, proporcionaremos un aviso más prominente.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctenos en:

Loxicovo
Av. Aviadores del Chaco 2050, Asunción 1425
Paraguay
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (+595) 21 910 000

Última actualización: 23 de junio de 2025